El Departamento de Comunicación Institucional de Bankinter renovó en 2022 la Web Corporativa del banco, que es uno de los canales de comunicación más utilizados por sus grupos de interés (accionistas, inversores potenciales, analistas, medios de comunicación, clientes, proveedores, etc.) para estar informados de su actividad. Los objetivos del proyecto de renovación eran modernizar la imagen de la web anterior, refrescar sus contenidos, dotar al panel de navegación de un uso más intuitivo y agilizar el proceso de actualización de la información. Para ello, se desarrollaron tres líneas de trabajo:
Tareas técnicas
Se habilitó el entorno digital al nuevo diseño y se realizó una migración masiva de los contenidos incluidos en la antigua web (información, documentación, imágenes, vídeos, etc.). El nuevo entorno es mucho más ágil, intuitivo y accesible, facilitando la navegación.
Contenido y diseño
El contenido se adaptó al nuevo diseño, en línea con la imagen de digitalización y modernidad que se quiere transmitir. Las reuniones con las áreas implicadas (Gobierno Corporativo, Oficina del Accionista, Relación con Inversores, Sostenibilidad y Personas) permitieron perfilar las características del contenido.
Análisis
Se definieron los contenidos sujetos a análisis y se diseñó el mapa de medición con arreglo a criterios de coste/efectividad. Además, se dio prioridad al trabajo de posicionamiento de la web en buscadores (SEO) para asegurar su efectividad.
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