Anexo
Información a accionistas e inversores
La Memoria Anual Bankinter S.A. se presenta en la Junta General Ordinaria de Accionistas del ejercicio y está a disposición de todos los accionistas de la Sociedad. La información contenida comprende el periodo que va del 1 de enero de 2024 al 31 de diciembre de 2024, salvo que se especifique lo contrario. La anterior Memoria, referente al año 2023, se publicó el 21 de febrero de 2024.
Este documento, coordinado por el área de Comuni-cación Institucional del banco, ha sido elaborado con información recopilada de las diferentes áreas de la entidad a través de entrevistas, cuestionarios dirigidos a los responsables de las mismas o solicitud de información precisa.
La Memoria Anual Bankinter ha seguido un proceso de puesta en común, revisión, corrección y auditoría.
Además de la Memoria Anual, el banco publica en los meses de enero, abril, julio y octubre el informe de resultados trimestrales consolidados. Ambos informes están disponibles en la web corporativa de Bankinter.
Oficina del Accionista
Alfonso Martínez Vaquero
Avda. de Bruselas, 12
28108 Alcobendas (Madrid)
Tel.:91 339 83 30-91 339 75 00
Fax: 91 339 74 45
Email: [email protected]
Servicio de Atención al Cliente
Eloy Antonio López Hernández
Avda. de Bruselas, 12
28108 Alcobendas ( Madrid)
Tel.: 900 802 081
Fax: 91 623 44 21
Email: [email protected]
Relación con Inversores
Laurie Shepard Goodroe
Felipe Lafita Luna
Pº de la Castellana, 29
28046 Madrid
Tel.: 91 339 75 00
Email: [email protected]
Comunicación Corporativa
Daniel Montero López
Pº Castellana, 29
28046 Madrid
Tel.91 339 83 38
Email: [email protected]
| Banca Telefónica | ||
| Atención a clientes de B. Personal y Privada | 8.00 a 22.00 horas de lunes a sábado (excepto fiestas nacionales) | 91 657 88 00 |
| Particulares | 9.00 a 18.00 de lunes a viernes (excepto fiestas nacionales) | |
| Servicio de asistencia técnica web (particulares) | 8.00 a 22.00 horas de lunes a viernes, y sábados de 9.00 a 15.00 horas (excepto festivos nacionales) | |
| Especialistas Seguros / Comercial Seguros | 9.00 a 18.00 de lunes a viernes (excepto fiestas nacionales) | |
| Especialistas Activo | 9.00 a 18.00 de lunes a viernes (excepto fiestas nacionales) | |
| Atención en inglés | 9.00 a 18.00 de lunes a viernes (excepto fiestas nacionales) | 91 657 88 01 |
| Atención en catalán | 9.00 a 18.00 de lunes a viernes (excepto fiestas nacionales) | 93 410 84 85 |
| Apoyo Servicio Atención al Cliente | 9.00 a 18.00 de lunes a viernes (excepto fiestas nacionales) | 900 802 081 |
| Especialistas Bolsa e Inversión | 8.00 a 22.00 hoas de lunes a viernes (incluidos festivos nacionales si hay mercado) | 91 657 88 01 |
| Especialistas Negocio Internacional | 8.00 a 17.00 de lunes a viernes (excepto festivos nacionales) | 91 050 00 96 |
| Banca Telefónica Empresas | 8.00 a 18.00 de lunes a jueves y viernes de 8.00 a 17.00 | 91 050 01 08 |
| Servicio de asistencia técnica web (empresas) | Agosto de 8.00 a 15.00 horas de lunes a viernes (excepto fiestas nacionales) | 91 807 09 84 |
| Servicio de Atención al Fraude | Horario 24 horas todos los días de la semana. | 900 81 00 62 |
Consejo de Administración
| Cargo | Nombre / Denominación social | Categoría de consejero | Nombramiento | Última reelección | Próxima reelección |
| Presidenta no ejecutiva | Dña. María Dolores Dancausa Treviño | Otro Externo | 21/10/2010 | 23/03/2023 | 2027 |
| Vicepresidente | D. Alfonso Botín-Sanz de Sautuola y Naveda 1 | Ejecutivo | 23/03/2022 | 23/03/2022 | 2026 |
| Consejera delegada | Dña. Gloria Ortiz Portero | Ejecutiva | 21/03/2024 | 21/03/2024 | 2028 |
| Consejero | D. Marcelino Botín-Sanz de Sautuola y Naveda1 | Dominical | 21/04/2005 | 21/04/2021 | 2025 |
| Consejero | D. Fernando Masaveu Herrero2 | Dominical | 14/09/2005 | 21/04/2021 | 2025 |
| Consejero | Dña. María Teresa Pulido Mendoza | Independiente | 23/07/2014 | 23/03/2023 | 2027 |
| Consejera | Dña. Teresa Martín-Retortillo Rubio | Independiente | 07/11/2017 | 23/03/2022 | 2026 |
| Consejero | D. Álvaro Álvarez-Alonso Plaza | Independiente | 21/03/2019 | 23/03/2023 | 2027 |
| Consejera | Dña. María Luisa Jordá Castro | Independiente | 21/03/2019 | 23/03/2023 | 2027 |
| Consejera coordinadora | Dña. Cristina García-Peri Álvarez | Independiente | 21/04/2021 | 21/04/2021 | 2025 |
| Consejera | Dña. Teresa Paz-Ares Rodríguez | Independiente | 21/03/2024 | 21/03/2024 | 2028 |
(1) Representan en el Consejo de Administración de Bankinter al accionista significativo CARTIVAL, con una participación del 23,196% en el capital social de Bankinter, que no ostenta directamente la condición de consejero. D. Alfonso Botín-Sanz de Sautuola y Naveda es Vicepresidente ejecutivo y Presidente de la Comisión Ejecutiva de Bankinter.
(2) Con fecha 4 de marzo de 2011, el consejero dominical de Bankinter, D. Fernando Masaveu Herrero, comunicó que controlaba los derechos de voto de las acciones de Bankinter que tienen las diferentes sociedades del Grupo Masaveu, entre ellas Corporación Masaveu, S.A.. Este hecho fue manifestado por el consejero a los solos efectos del buen gobierno, sin que ello suponga cambio de titularidad o atribución patrimonial de los derechos de sus titulares y para cumplir la normativa vigente
sobre transparencia de información en las sociedades cotizadas.
Directores de Organización
| Olga María Díaz Ramos | Andalucía |
| Laura García Vera | Canarias |
| Jacobo Cañellas Colmenares | Castilla- La Mancha y Extremadura |
| Emma Montserrat Rodríguez | Cataluña |
| Oriol Cañameras Autrán | Levante y Baleares |
| Joaquín Da Silva Castaño | Madrid Banca Corporativa |
| Rafaela Vergara Ruiz | Madrid Este |
| Marta Centeno Robles | Madrid Oeste |
| Yolanda Gella Ferrer | Navarra, Aragón, Rioja y Soria |
| Miguel Serrano Rueda | Noroeste |
| Javier Hernández Bermejo | Norte |
| Ana Nieto Alonso | Digital |