Marketing

Coherencia, consistencia e innovación

En 2024, el área de Marketing continuó con la línea de comunicación iniciada hace cuatro años, basada en el posicionamiento de marca “El banco que ve el dinero como lo ves tú”. Las campañas se centraron en la microeconomía de las personas y las empresas, abordando sus preocupaciones diarias y mostrando cómo Bankinter puede satisfacer esas necesidades a través de sus productos y servicios financieros. Se lanzaron nuevas campañas publicitarias y acciones de marketing para reforzar la imagen de marca y presentar nuevos productos y servicios a los clientes y potenciales.

Todo ello contribuyó a aumentar la captación de manera notable y a alcanzar los exigentes objetivos comerciales del año 2024. Este trabajo mereció el reconocimiento del mercado y Bankinter recibió varios galardones por sus campañas de publicidad y comunicación comercial.

Algunos de los más destacados fueron:

Premio Eficacia a la Mejor Campaña de Producto Existente en la categoría de bronce, que valora los buenos resultados comerciales, así como la consistencia y efectividad de la estrategia publicitaria del banco.
Premio Control 2024, que reconoce a Bankinter por las mejores campañas publicitarias en España.
El reconocimiento expreso de Interbrand por la contribución del universo publicitario creado por Bankinter a la valoración de marca, que se sitúa de nuevo entre las mejores de España.

Estos resultados demuestran que Bankinter ha sabido conectar con su público objetivo y diferenciarse de sus competidores gracias a una estrategia de marketing coherente y consistente, innovadora en la categoría de banca y en la generalidad publicitaria, y sobre todo, eficaz, que le ha permitido consolidarse como una referencia en términos de notoriedad, imagen y negocio.

Entre las acciones de marketing más destacadas de 2024 se encuentran:

Eventos online y presenciales, nuevo material de apoyo comercial para lanzamientos de productos o servicios y kits de captación que presentan de un vistazo la oferta de productos y servicios de la entidad.
Acciones de comunicación, eventos online, encuentros con empresarios, contenidos y reuniones estratégicas dirigidas a compañías de todos los tamaños para apoyar su acceso a fondos europeos y promover la sostenibilidad.
Campañas publicitarias específicas para Banca Patrimonial, Banca de Empresas y Banca Partner lanzadas en la primera mitad del año; y la campaña multimedia “Autobús” lanzada en la segunda mitad, que con un tono humorístico pone foco en la importancia de que sea la economía la que entienda las necesidades de la gente, y no al revés. En Bankinter nos concentramos en lo micro, innovando y mejorando en lo posible las condiciones de los productos para todo tipo de personas. Todo ello para seguir reforzando el posicionamiento de “el banco que ve el dinero como lo ves tú”.
Ampliación del conocimiento sobre el comportamiento de clientes y potenciales, establecimiento de bases de medición y aprovechamiento comercial de los nuevos activos digitales, y trabajo con nuevas herramientas para potenciar la personalización del contenido web y optimizar mensajes y herramientas.