Utilitzem galetes pròpies i de tercers per a finalitats analítiques, estadístiques i per mostrar-te publicitat personalitzada sobre la base d'un perfil elaborat a partir dels teus hàbits de navegació (per exemple, pàgines visitades). Si vols més informació, pots obtenir-la fent clic a la nostra Política de galetes. Podeu acceptar totes les galetes prement 'Acceptar', podeu rebutjar totes les galetes prement 'Rebutjar', o podeu personalitzar la vostra elecció prement 'Gestionar'.
Operativa a distància
Com sol·licitar una nova targeta de coordenades?
Per fer consultes i operacions a distància necessitaràs una targeta de coordenades. Si no la tens, pots trucar a la banca telefònica 91 657 88 00 (des de l'estranger +34 91 657 88 00) i sol·licitar-la.
Per trucar a la banca telefònica necessites un codi d'accés anomenat CAP (codi d'accés personal). Si no el recordes no pateixis, t'expliquem com pots recuperar-lo:
- Entra a la banca mòbil i selecciona “Personal” / "Les meves dades", o al web, seleccionant el desplegable que pots veure al teu nom i prement “Les meves dades”.
- Ves a “Accés i configuració” i prem “Modificar”: podràs modificar usuari, contrasenya i CAP.
Recorda: per confirmar totes les operacions et demanarem una coordenada i una clau que t'arribarà per SMS al mòbil.