Directiva PSD2

Més confiança, més seguretat

PSD2: la nova directiva de pagament de la UE, engegada per reforçar la seguretat quan operis amb els teus comptes, utilitzis mitjans de pagament, facis compres a través d'Internet o vulguis utilitzar els serveis d'agregació bancària.

SCA (Strong Customer Authentication)

Doble autenticació: el nou sistema de verificació obliga a utilitzar la combinació de dos mecanismes d'autenticació per a operacions en línia amb el teu compte, targetes o pagaments per Internet.

Com es realitza la doble autenticació en cada cas?

Un nou procés per a més seguretat

La nova forma d'autenticació fa necessari que, independentment de si realitzaràs la compra amb targeta a través de l'ordinador o la tauleta, hagis de tenir el mòbil sempre a mà per finalitzar el pagament.

Per això, és imprescindible que hagis indicat el teu número de mòbil a Bankinter com a signatura de seguretat.

Pots fer-ho entrant a l'apartat "Les meves dades" dins de l'àrea privada.

Així funciona:

El primer és introduir les dades de la teva targeta a la web del comerç.
Rebràs un SMS al teu mòbil, amb un link a una pàgina segura de Bankinter.
Introdueix el PIN de la targeta a la pàgina segura de Bankinter.
Llestos! Recordeu tornar a la web del comerç per comprovar els detalls de la vostra compra.

I, si el teu mòbil té biometria, fes-ho més fàcilment i amb la mateixa seguretat.

Si el teu telèfon disposa d'accés per empremta dactilar, retina i iris o patrons facials, el procés és encara més fàcil i més ràpid: a l'hora de comprar, rebràs una notificació i només caldrà que desbloquegis el telèfon i confirmis el pagament a la pantalla per fer la compra de manera segura

Female scanning fingerprint on smartphone, on gray background. Unlock mobile phone.; Shutterstock ID 579086326; Purchase Order: -

Com activar la biometria com a mètode d'identificació

Descarrega l'aplicació Bankinter

O, si ja la tens descarregada, actualitza-la a l'última versió. Recorda que per poder gaudir de totes les funcionalitats, és important mantenir la teva app sempre actualitzada.

Activa les notificacions

Comprova que tens activades les notificacions Bankinter. Si no és així, és imprescindible que les activis.

Registra el teu telèfon com a dispositiu de confiança

Perquè el registre es faci efectiu i puguis utilitzar aquest mètode per comprar en línia, hauràs de tenir actiu l'accés a l'aplicació per biometria com a mínim quinze dies abans. T'expliquem com fer el registre...

Així es realitza el registre

Entra a la secció “Pagaments mòbils” de l'aplicació que trobaràs al botó + que apareix quan selecciones una de les teves targetes.
Selecciona “Afegir aquest dispositiu”.
Signa amb la clau que t'enviarem per SMS.

L'adaptació obligatòria al sistema de doble autenticació o autenticació reforçada (SCA) aplicada a les compres en línia continua avançant. Des d'aquí, volem recordar-te els requisits necessaris perquè, en funció del tipus de comerç i la plataforma virtual, facis les modificacions necessàries.

Comerços amb terminals en plataformes Redsys

Si encara tens un TPV virtual amb comerç electrònic no segur, cal que adaptis el TPV al protocol 3DS corresponent. T'informarem de la data d'implementació de la directiva PSD2 relativa al comerç en línia i adaptarem el teu terminal perquè no hagis de preocupar-te i puguis complir la nova directiva.

Comerços amb terminals amb plataforma pròpia

Si és el cas del teu comerç, et recordem que, tot i que hi ha un termini per donar temps a tots els participants a adaptar els seus sistemes a la nova directiva, hauràs d'adaptar les plataformes a la normativa, consultant al teu proveïdor de serveis, perquè actuïn de manera segura i adequada.

Transaccions que no requereixen SCA

Hi ha algunes transaccions que, per les seves característiques, queden excloses de l'àmbit d'aplicació de la directiva PSD2:

- Pagaments iniciats pel comerç sense participació del client, com els pagaments recurrents d'una subscripció.
- Pagaments per telèfon o per correu (MO/TO).
- Transaccions que no siguin de pagament, com les de validació de targeta per import de 0 €.
- Transaccions de comerços o targetes fora de la UE.