Preguntas frecuentes Operativa urgente

Operativa urgente

¿Te han robado tu tarjeta de crédito o de débito? ¿Estás sufriendo un fraude? ¿Necesitas reactivar tus claves? Resolvemos todas las dudas que se necesitan resolver de manera urgente.

¿Cómo puedo recuperar el pin, activar, desactivar o duplicar mi tarjeta de crédito? Ver ¿Cómo puedo recuperar el pin, activar, desactivar o duplicar mi tarjeta de crédito?

¿Cómo solicitar una nueva tarjeta de coordenadas? Ver ¿Cómo solicitar una nueva tarjeta de coordenadas?

¿Cómo devolver un recibo o dar de baja una domiciliación? Ver ¿Cómo devolver un recibo o dar de baja una domiciliación?

¿Cómo solicitar o regenerar tu contraseña? Ver ¿Cómo solicitar o regenerar tu contraseña?

¿Cómo detecto que estoy sufriendo un fraude? Ver ¿Cómo detecto que estoy sufriendo un fraude?

¿Dónde debo reportar cualquier intento de fraude o estafa? Ver ¿Dónde debo reportar cualquier intento de fraude o estafa?

¿Cómo recupero mi Código de Acceso Personal (CAP)? Ver ¿Cómo recupero mi Código de Acceso Personal (CAP)?

¿Necesitas ayuda?

Servicio de atención al cliente

Servicio de Atención al Fraude

Centro de ayuda