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Preguntas Frecuentes sobre Operativa urgente

¿Cómo solicitar una nueva tarjeta de coordenadas?

Para hacer tus consultas y operaciones a través de Banca Telefónica, de la web o de nuestra App necesitas una Tarjeta de Coordenadas. Si no dispones de ella puedes pedirla a través de:

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  • En tu posición global pincha sobre tu nombre.
  • Entra en “Perfil y seguridad” y elige la opción “Gestión de Credenciales”.
  • Dentro de “Gestionar Tarjeta de Coordenadas” clica en “Solicitar una nueva”.
SOLICITAR TARJETA COORDENADAS

Nuestra App

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  • En la pantalla de inicio, ve a “Menú” y pulsa sobre “Mis datos”.
  • Entra en “Gestión de credenciales” y selecciona “Tarjeta de coordenadas”.
  • Pulsa en “Solicitar una nueva”.

Agente Virtual

Contenido Agente Virtual

Puedes pedir una nueva Tarjeta de Coordenadas llamando al 91 657 88 00.

Si llamas desde el extranjero añade +34.

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