Preguntas Frecuentes sobre Operativa urgente
¿Cómo detecto que estoy sufriendo un fraude?
- Si una vez conectado a nuestra web, te piden que introduzcas una coordenada sin haber iniciado ninguna operación que la requiera, no lo hagas, puede deberse a un malware o programa malicioso.
- No atiendas correos electrónicos que te resulten sospechosos, sin confirmar telefónicamente o en persona la identidad de quien lo envía.
- Verifica siempre que la dirección que aparece en la barra de tu navegador es la página oficial de Bankinter.
- No hagas caso de correos electrónicos o llamadas telefónicas en las que te amenacen con bloquear tus cuentas o tarjetas de crédito si no actualizas tus datos. Bankinter jamás haría algo así.
- No abras archivos adjuntos de origen desconocido.
- No abras archivos adjuntos que tengan extensiones ejecutables (.exe, .bat, .com, .cmd, .scr, .vbs, ...).