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Preguntas frecuentes operativa

¿Cómo puedo realizar un Bizum o enviar dinero a un cajero y retirarlo sin tarjeta?

Bizum es un servicio gratuito para enviar y solicitar dinero a través del teléfono móvil.

Los Bizum no se pueden cancelar una vez realizados.

¿Qué límite tiene enviar un Bizum?

Límites: desde 0,50 € hasta 1.000 € por operación. El importe máximo a recibir en el día son 2.000 €. Máx. de solicitudes enviadas y recibidas al mes por NIF: 150 operaciones.

El dinero se envía desde tu cuenta corriente a la cuenta del destinatario, o viceversa. No tienes que teclear número de cuenta, solo el número móvil.

¿Cómo dar de alta o vincular el Bizum a mi cuenta?

El Bizum se puede hacer tanto desde la Banca móvil como desde la Web.

Primero tendrás que darte de alta en el servicio, si aún no lo has hecho:

Entra en tu App Bankinter, pulsa en "Pagar" que encontraras en la parte inferior, selecciona Bizum o en la Web, (en este enlace), en "Operativa Frecuente", seleccionas la opción "Hacer Bizum".

A continuación, entra en "Configurar", selecciona la cuenta desde la que quieras asociar el Bizum y escribe el número de teléfono móvil que quieras asociar.

Pulsa en "Siguiente" y acepta las condiciones del servicio.

Introduce la clave de seguridad que llega por SMS para aceptar y finalizar el alta.

Una vez dado de alta el Bizum, es muy fácil utilizarlo:

En la App Bankinter pulsa en “PAGAR” que encontrarás en la parte inferior, y selecciona Enviar dinero o solicitar dinero.

En la Web en operativa frecuente, seleccionas la opción Hacer Bizum.

En ambas opciones te pedirá el número de teléfono móvil de la persona a quien quieres enviar/solicitar, la cantidad y el concepto.


¿Cómo dar de alta o vincular el Bizum a una cuenta de un menor (cuenta Mini)?  Te lo explicamos pinchando en el siguiente enlace 

Para saber más sobre Bizum pulsa aquí.

¿Cómo solicitar dinero desde Bizum?

Es muy sencillo, pulsa aquí y te explicamos cómo hacerlo

¿Cómo puedo operar con Halcash?

Halcash es un servicio de transferencia a un cajero, puedes enviar dinero a terceros, sean o no clientes Bankinter, o retirarlo tú mismo si tu tarjeta no funciona o la has extraviado. Todo sin tarjeta. Todo sin comisiones.

Así se realiza el envío:

Entra en tu App Bankinter pulsa en “PAGAR” que encontrarás en la parte inferior, y selecciona Halcash.

Para enviar dinero a un cajero desde la Web (pincha aquí), en Operativa Frecuente, seleccionas la opción Hal Cash.

Indica el móvil del destinatario, el importe a transferir entre 10 y 600€, e introduce una clave de seguridad de 4 dígitos que tú eliges.

Comunica a la persona beneficiaria, si no eres tú, la clave que has elegido. Dicha persona recibirá un SMS con otra clave diferente y el importe a retirar.

¿Cómo retirar dinero desde el cajero con Hal Cash?

Dirígete a un cajero Bankinter o a cualquiera de los cajeros asociados a la plataforma Hal Cash. En la pantalla del cajero encontrarás un acceso directo a este servicio. Te solicitará el número de teléfono, el importe y las dos claves de seguridad: la elegida por el ordenante y la recibida por SMS.

En cuestión de segundos podrás retirar el dinero. Así de sencillo: sin tarjeta y sin comisiones.

Para localizar un cajero de la plataforma Halcash pincha aquí.

Además

Bizum

Con Bizum podrás enviar y recibir pagos a través de tu móvil de forma fácil y segura.
Saber más sobre Bizum

Halcash

A través de nuestro servicio Transferencia a cajero, envia y retira dinero en cajeros sin tarjeta y sin comisiones.
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