Sostenibilidad
Bankinter ha demostrado un firme compromiso con la sostenibilidad en la última década, integrando criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ASG, o ESG en inglés) en su estrategia corporativa. Las líneas de acción de esta estrategia se estructuran en torno a planes de sostenibilidad.
1. ASG: Ambiental, Social y de Gobernanza
2. CSRD: Corporate Sustainability Reporting Directive
3. ESRS: European Sustainability Reporting Standards
4. ODS: Objetivos de Desarrollo Sostenible
La Política de Sostenibilidad, actualizada en 2025, se despliega a través del Plan de Sostenibilidad ADN 2024-2026, cuyas prioridades se apoyan en los resultados del análisis de doble materialidad.
Desempeño 2025: avances en los 3 pilares estratégicos
La A de acción responsable. Actualización del análisis de doble materialidad y de las principales políticas de sostenibilidad y riesgos ASG, junto con un amplio plan de formación interna para su plantilla y el refuerzo de la supervisión de estos aspectos en sus planes de auditoría interna.
La D de diferenciación. Se mantienen las certificaciones de empresa saludable e ISO 45001 de seguridad y salud en el trabajo, así como la de gestión de la accesibilidad universal bajo la norma UNE 170001. El banco ha seguido impulsando la educación financiera a través de distintos programas, la accesibilidad física en los edificios corporativos y el bienestar de la plantilla. Además, se ha creado un protocolo de atención al cliente global y ha continuado mejorando el indicador de recomendación de los clientes (NPS).
La N de negocio sostenible. Bankinter ha intensificado el desarrollo de negocio con criterios ASG con nuevos productos para empresas (préstamo anticipo CAE) y particulares (préstamo ecoreforma y simulador de eficiencia energética); acuerdos de distribución de movilidad sostenible y autoconsumo; servicios de asesoramiento en materia de descarbonización; y estructuración y coordinación de bonos verdes y sostenibles.
Acción
El pilar estratégico "A", que se corresponde con la "Acción responsable".
Diferenciación
El pilar estratégico "D", que se corresponde con "Diferenciación".
Negocio
El pilar estratégico "N", que corresponde a "Negocio sostenible".