Un community manager es el responsable de la gestión de comunidades y redes cosiales de la compañía. Sus funciones laborales según un estudio de la escuela de negocios digitales Inesdi son:
Misión del social media manager
- Creación, desarrollo e implantación de la estrategia de Social Media tanto a nivel de marca como de productos y servicios.
- Convertirse en la voz de la empresa de puertas afuera y en la voz del cliente de puertas adentro.
Funciones del social media manager
- Crear y desarrollar la identidad social online de la organización con el fin de dotar a la marca, empresa y sus productos de “personalidad” en la Red.
- Diseñar y redactar los diferentes protocolos de comunicación, gestión, y crisis.
- Coordinar el equipo de community managers.
- Analizar y reportar el resultado de las acciones realizadas.
Conocimientos y competencias del social media manager
- Experiencia en gestión de comunicación y conocimiento estratégico de las redes sociales.
- Capacidad para diseñar y proponer una estrategia corporativa única en canales sociales.
¿Cuánto cobra un social media manager?
El salario siempre depende de la experiencia, pero también de la compañía y de la responsabilidad asociada al cargo. Como referencia, te mostramos esta tabla en la que indica que el salario medio de un social media manager varía entre los 27.000 euros hasta los 60.000 euros si solo se tiene en cuenta la experiencia.
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