La ciudadanía corporativa y la gestión de la filantropía constituyen puntos destacados por Robeco SAM en Bankinter. Los altos ratios conseguidos en este punto fueron también claves para que Bankinter sea uno de los bancos más sostenibles del mundo tras su inclusión en el Dow Jones Sustainability Index (DJSI), el índice de sostenibilidad más importante del mundo.
Esta materia analizada forma parte del eje Social del Plan Tres en raya 2016-2020 de Bankinter. A continuación, te explicamos por qué la entidad destaca en este apartado y cómo le permitió el acceso al índice de Sostenibilidad de Dow Jones.
¿Qué es la Ciudadanía Corporativa?
Según el World Economic Forum, la Ciudadanía Corporativa es la contribución que una empresa hace a la sociedad a través de sus principales actividades comerciales, sus programas de inversión social y filantrópicos, así como su participación en las políticas públicas.
Ciudadanía Corporativa y Gestión de la Filantropía en Bankinter
Esta materia comprende las actividades voluntarias en que el banco se involucra, aportando recursos humanos, técnicos y financieros para ayudar a los colectivos más desfavorecidos de la sociedad, de manera desinteresada.
Las prioridades de acción social de Bankinter están alineadas con su actividad y en este sentido, por ejemplo desarrolla programas de educación financiera dirigida a estudiantes, personas con discapacidad intelectual o personas sordas, etc. Estos programas de formación son impartidos por empleados voluntarios del banco.
El banco cuenta con un cuadro de mando que recoge indicadores para medir el beneficio en el negocio y en la sociedad de sus líneas de acción social.
Por otro lado, Bankinter cuantifica y categoriza sus inversiones en acción social según el tipo de actividad y el tipo de recursos destinados, utilizando la metodología LBG (de London Benchmarking Group), que identifica indicadores sobre Contribuciones, Logros e Impactos que generan las iniciativas sociales de la entidad.
Bankinter es uno de los bancos más sostenibles del mundo por su:
3. Gestión de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
4. Ciberseguridad.
6. Reporte medioambiental y ecoeficiencia operacional.
7. Riesgos y oportunidades del Cambio Climático.
8. Atracción y Retención del talento y Desarrollo del capital humano.
9. Gestión de la ciudadanía y la filantropía.
10. Reporte de las contribuciones, impactos y logros de la Acción Social.