Una de las prioridades del mandato Juncker al frente de la Comisión Europea (CE) es lograr mercado digital único en Europa para aprovechar todo el potencial y las oportunidades de Internet, desde comprar o estudiar online hasta pagar facturas o usar los servicios públicos.
La CE ha realizado un Índice de Economía y Sociedad digitales por países que revela que el grado de digitalización va por barrios (países). Así, Dinamarca es el más digitalizado y Rumanía, el que menos.
España, por ejemplo, está por encima de la media en eGovermment y en compras online por parte de las empresas (grandes y PYMEs) pero también en el precio mensual de Internet+TV+teléfono fijo.
A continuación resumimos algunas de las conclusiones del estudio y del potencial digital:
- 315 millones de ciudadanos europeos usan Internet cada día
- En 2013, el 20% de los datos digitales estaban almacenados en la nube, cifra que llegará al 40% en 2020.
- Si las 100 mayores empresas manufactureras de Europa usasen técnicas de Big Data se podrían lograr ahorros de hasta 425.000 millones y el PIB tendría, en 2020, un impulso adicional de 1,9%.
- Casi la mitad de la población en Europa no tiene habilidades digitales, aunque en un futuro cercano éstas serán necesarios para el 90% de los puestos de trabajo.
- Al 72% de los internautas europeos les preocupa que se les pida mucha información personal.
- Solo el 25% de los europeos tiene acceso a 4G en núcleos urbanos frente al 90% de los norteamericanos.
- El mercado digital actual se compone en un 39% de servicios online nacionales y en un 57%, de servicios con base en Estados Unidos. Solo el 4% de los servicios online son transfonterizos en la Unión Europea.
- Solo un 15% de los ciudadanos compran online en otros países de la Unión Europea, mientras que el resto lo hace en sus propios países. En el 52% de los intentos de compras transfronterizas, el vendedor no entrega pedidos en el país del comprador.
- El coste total de IVA estimado, según los diferentes requerimientos, asciende a 80.000 millones.
- Los consumidores de la Unión Europea podrían ahorrarse 11.700 millones cada año si pudiesen elegir en un completo abanico de servicios y productos cuando compran de manera online.
- Solo el 7% de la PYMEs venden en otros países de la UE. Las pequeñas empresas tienen que hacer frente a 9.000 euros de costes extras si quieren comercializar en Europa para adaptarse a las diferentes legislaciones nacionales. “Si se aplicasen las mismas normas al eCommerce en todos los países de la UE, el 57% podrían empezar o aumentar su negocio con otros países UE”.
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