Bankinter presenta su estrategia de entidad inclusiva en el Foro Inserta Responsable


02.10.2015

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El pasado 25 de septiembre, la Fundación ONCE celebró una nueva jornada del Foro Inserta Responsable con el título: La accesibilidad universal y la diversidad como estrategia de atracción y fidelización de talento y clientes’.

Durante la jornada, se llevó a cabo un coloquio centrado en las nuevas oportunidades en la gestión de la accesibilidad y la diversidad en las grandes empresas, en el que participaron Repsol, Altran, Alcampo, Ilunion y Bankinter.

La directora de Sostenibilidad de Bankinter, Raquel Azcárraga, presentó las diferentes acciones que ha desarrollado el banco en materia de accesibilidad, tales como la implantación de un sistema certificado de gestión de la accesibilidad, la elaboración de un manual de atención a los clientes con discapacidad o la implantación de un sistema pionero en Europa de videollamadas en lengua de signos para poder atender a las personas sordas. 

Estas iniciativas forman parte del proyecto "Un banco para todos" del Plan de Sostenibilidad "Tres en Raya" del banco.


 

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