Logotipo de Bankinter. Lleva a la página principal
  • Welcome

Dónde estamos

Banca Telefónica
El Servicio Automático de Banca Telefónica funciona 24 horas durante todo el año, incluidos festivos. Podrá realizar consultas y operaciones a través de este servicio utilizando su propia voz.
Para ello necesitará su número de DNI/NIF, su código de acceso personal (CAP) y la tarjeta de coordenadas que se le facilita al darse de alta como cliente.
Estas son las características esenciales del servicio de Banca Automática.
  • - El servicio de Banca Automática es gratuito.
  • - Reconoce con precisión la voz humana, de modo que usted no tiene que utilizar el teclado del teléfono.
  • - Funciona las 24 horas de todos los días del año, incluidos festivos.
  • - A través de él usted puede realizar prácticamente cualquier operación que necesite de sus tarjetas, cuentas, fondos o valores.
  • - Si desea hablar con un gestor, para cualquier otra información u operación, solo tiene que decir "Gestor" o pulsar "0", en horario de 8:00 h a 22:00 h (horario peninsular) de lunes a sábado.
Una de las características principales del nuevo sistema, es que reconoce con precisión la voz humana. A continuación le mostramos las operaciones y consultas que puede realizar con tan solo pronunciar la opción deseada.
Cuentas
  • - Consultar el saldo
  • - Consultar los movimientos
  • - Realizar una transferencia
  • - Solicitar el extracto
  • - Solicitar un talonario
Tarjetas
  • - Consultar el saldo
  • - Consultar los movimientos
  • - Activar
  • - Bloquear
  • - Recarga del teléfono móvil
Cartera de valores
  • - Consultar el saldo de una cuenta de valores
  • - Consultar el estado de órdenes
  • - Cotización de títulos
Fondos
  • - Consultar el saldo y las rentabilidades
  • - Realizar un reembolso
  • - Realizar una suscripción
Créditos y Préstamos
  • - Consultar el saldo
Otras operaciones
  • - Cambiar la clave de acceso
  • - Consultar la cotización de un título
  • - Bloqueo tarjeta y talonarios
  • - Telefonia móvil de Bankinter
A continuación le mostramos los teléfonos a los que puede dirigirse según sus preferencias de idioma.
Clientes particulares
Idioma de atención Horario Gestores Teléfono desde España Teléfono desde el extranjero
En castellano De 8 a 22 horas 902 13 23 13 34 91 657 88 00
En catalán De 8 a 22 horas 901 23 23 23 34 93 410 84 85
En inglés De 9 a 18 horas 901 135 135 34 91 657 88 01
Estos servicios se prestan en horario peninsular de lunes a sábado.
Otros servicios
Servicios Horario Teléfono desde España Teléfono desde el extranjero
Especialista Bolsa De 8 a 22 horas 902 13 11 14 34 91 623 43 79
Información para no clientes De 8 a 22 horas 901 13 13 13 -
Para Empresas
Teléfono
902 88 88 55
Este servicio telefónico dispone de horarios específicos en función de las siguientes fechas:
Horario Normal Lunes a jueves, de 8:00 a 18:00 horas Viernes, de 8:00 a 17:00 horas
Agosto De 8:00 a 15:00 horas