Utilitzem galetes pròpies i de tercers per a finalitats analítiques, estadístiques i per mostrar-te publicitat personalitzada sobre la base d'un perfil elaborat a partir dels teus hàbits de navegació (per exemple, pàgines visitades). Si vols més informació, pots obtenir-la fent clic a la nostra Política de galetes. Podeu acceptar totes les galetes prement 'Acceptar', podeu rebutjar totes les galetes prement 'Rebutjar', o podeu personalitzar la vostra elecció prement 'Gestionar'.
Estratègia i innovació
El Súper CFO: els cinc trets que defineixen el CFO del futur.
Com una navalla suïssa, per la multiplicitat de funcions, o com un rellotger també suís, per la seva capacitat per entendre el complex mecanisme de la companyia i fer funcionar a la perfecció tots els engranatges.
ECFO futur es mou cap a un rol més estratègic i analític, segons el CFO Frontline Report 2022. Així ens l'imaginem d'aquí a deu anys arran de les respostes a la primera enquesta anual de Bankinter entre els directors financers espanyols.
Com veus la professió en el futur? Va ser una de les preguntes crucials que es van fer a 115 directors financers de tot Espanya al CFO Frontline Report. El 51,38% augura grans canvis, mentre que el 48,62% pensa que continuarà com fins ara. Un ara que, en qualsevol cas, ja no és el que regia abans de la pandèmia. La COVID-19 i la digitalització, segons els enquestats, són els vectors de canvi principals del CFO.
Descàrrega CFO Frontline Report 2022.
L'informe de Bankinter detecta que com a mínim en un de cada quatre directors financers ja es veuen els atributs que podríem identificar com els del CFO del futur. Aquest és el perfil que defineix aquest nou CFO:
- Una funció financera de caràcter estratègic amb pes en les decisions de nous negocis, model de negoci, internacionalització i nous canals de comercialització.
- La carrera professional va en progressió i hi haurà grans canvis a mitjà termini.
- La funció es recolza en processos d'analítica i dades que són el fonament per a les decisions estratègiques, processos que abans s'externalitzaven i ara es poden absorbir internament.
- El nou CFO és un facilitador que col·labora de manera activa i dinàmica amb altres àrees de la companyia.
- El seu rol gira també cap a un paper de lideratge en la transformació digital de l'organització.
Aquestes són les cinc grans tendències que defineixen aquest nou rol del CFO.
1. Flexibilitat laboral i gestió telemàtica
Els CFO del futur, abans de la pandèmia, ja estaven treballant a millorar la flexibilitat a l'empresa i al seu departament. El confinament va servir per provar nous formats de treball i ara s'ha normalitzat i acceptat culturalment el teletreball. En una enquesta feta per Deloitte el 2021, el 76% dels directors financers pensaven que la major part del treball es continuarà fent en remot quan acabi la pandèmia.
Segons el CFO Frontline Report, el teletreball no sembla haver canviat la manera de treballar dels diferents departaments financers ni del CFO. Era la funció més ben preparada per a aquesta situació. Hi va contribuir que la gestió telemàtica de la banca i l'administració s'havien integrat ja al departament més de cinc anys abans.
Els CFO descriuen aquesta integració com un dels processos de digitalització que més han facilitat i simplificat el treball dels departaments financers. A més, reconeixen el gran esforç en transformació digital que ha fet la banca en els darrers anys i que ha permès que, en un moment d'integració i fusions, l'operativa no es veiés afectada.
2. Caràcter estratègic
El perfil estratègic del director financer ja està fora de qualsevol dubte. Implica tenir una visió 360o i la necessitat de col·laborar amb departaments amb els quals abans no es treballava, segons el CFO Frontline Report 2022. El director financer surt del seu departament i se situa al costat del CEO en un procés de comunicació més fluid i transversal amb totes les àrees. El seu lideratge és especialment rellevant actualment en:
- La transformació digital de l'empresa.
- La planificació en l'expansió i la internacionalització de l'organització.
- La cerca de noves formes de finançament i les fusions i adquisicions.
Segons el Frontline Report, les àrees treballen juntament amb el CFO i no enfront del CFO, i situen aquesta funció al centre de l'organització: és el que s'anomena CFO Centricity. Abans el veien com "un mal necessari a les empreses". Ara és "un col·laborador, un aliat de l'estratègia" i el màxim responsable d'un departament que aporta veracitat.
Una funció estratègica en què el CFO s'envoltarà dels millors equips, més transversals també que els que tradicionalment conformaven l'àrea financera. Ryan Charlier, CFO de McCormick & Company, defensa que la gestió eficaç d'equips diversos impulsarà la innovació i la creativitat.
"El CFO haurà de ser àgil en l'aprenentatge i estar obert a noves opinions. Ampliar els horitzons no és possible sense una diversitat de punts de vista", sosté el directiu en un informe de la consultora Spencer Stuart sobre el CFO del futur.
3. Noves competències i formes de treballar
L'explotació de dades i el reporting és la competència més important ara mateix del CFO del futur, i alhora la seva motivació principal, segons el CFO Frontline Report. Això ha fet que canviï radicalment la manera de treballar del departament financer.
El CFO és per damunt de tot una persona numèrica, com sosté Stephen Ma, CFO de Nissan Motor, a l'informe de Spencer Stuart. Ell, juntament amb els seus equips, és la persona amb les capacitats d'anàlisi més sòlides de les companyies i amb la rapidesa més gran a l'hora d'obtenir informació rellevant per al negoci. Segons Ma, "qui pugui fer ús de les dades per ser el primer a identificar oportunitats tindrà l'avantatge competitiu".
El CFO Frontline Report posa l'accent en com ha avançat el CFO en la manera de treballar, automatitzant i millorant processos. Els departaments financers són avui molt més eficients i més digitals. La seva informació al Consell és més segura i més ràpida, la qual cosa li permet prendre decisions més encertades.
El marge de millora rau en una col·laboració més gran amb les altres àrees en l'extensió d'aquesta cultura de la dada i de l'automatització. Com assenyala una enquesta recent de Gartner, només el 30% dels CFO i dels Chief Information Officer (CIO) treballen conjuntament per tirar endavant la inversió digital compartint la seva visió del negoci. Segons l'estudi, quan col·laboren i comparteixen visió i objectius tenen un 51% més de probabilitats de finançar òptimament la transformació digital de l'organització.
4. Ser CFO ara és molt més difícil que abans
Els directors financers consultats per elaborar el CFO Frontline Report coincideixen en el fet que avui dia la velocitat de les decisions és molt elevada i l'impacte d'aquestes decisions també és més rellevant. La pandèmia ha canviat la dimensió del curt i llarg termini. Abans, un director financer sabia el full de ruta de la seva funció i marcava un seguit de fites anuals, trimestrals i mensuals. Això ha saltat pels aires.
El treball és més complex, està més pròxim al desenvolupament de negoci i té un component internacional elevat, com hem vist en altres apartats de l'informe. Això exigeix als CFO tenir una visió integral del negoci i estar més pendents que mai de la situació internacional, dels problemes de subministrament i de les crisis globals i geopolítiques.
D'altra banda, la liquiditat actual en el mercat a Espanya, amb una rellevància especial del Private Equity, està accelerant les operacions de fusió i adquisició, en què el CFO té un paper crucial a l'hora de garantir una estructura de capital òptima.
5. S'ha de posar les piles en competències noves
Tots els estudis, inclòs el CFO Frontline Report, posen l'accent en l'actualització tecnològica com el gran repte que els professionals financers ja han superat, en alguns casos, o encara han d'afrontar. L'informe de Bankinter també esmenta altres reptes, com el domini de la fiscalitat internacional, dels mercats internacionals i de divises i dels mètodes de finançament alternatius.
El 80% dels CFO, segons Gartner, pensen que les finances han d'accelerar significativament encara la implantació de la tecnologia digital i, específicament, citen l'automatització robòtica de processos (RPA) i la intel·ligència artificial com els ressorts principals per donar suport eficaçment al negoci d'aquí al 2025.
"Malgrat la inversió contínua en RPA, els CFO s'estan adonant que necessiten un conjunt d'eines més ampli per aconseguir els seus objectius d'automatització complets", diu Nisha Bhandare, vicepresidenta de Finances de Gartner. "Per obtenir un valor més gran de les seves inversions en RPA, els CFO estan recorrent a un conjunt de tecnologies d'eficiència complementàries, com ara la mineria de processos, que continuarà sent un motor futur de creixement per a l'RPA en els propers anys", adverteix l'experta de Gartner.
Estratègia i lideratge: el que ensenyen a les canteres de CFO
En el prestigiós programa Emerging CFO: Strategic Financial Leadership de la Universitat de Stanford (EUA) defensen vuit competències que cal treballar per a la construcció del nou rol del director financer. En quatre d'elles hi apareix la paraula estratègia:
- Desenvolupar habilitats estratègiques en el context del lideratge financer.
- Transitar des del rol de proveïdor d'informació al de soci estratègic.
- Aprendre tècniques i metodologies noves relacionades amb les finances, l'estratègia i el lideratge.
- Obtenir una comprensió més gran de les tendències actuals en les finances.
- Millorar les habilitats de negociació, gestió de conflictes i comunicació.
- Desenvolupar una visió estratègica a llarg termini.
- Avaluar i millorar un estil de lideratge personal.
- Impulsar la innovació i liderar el canvi cultural.
Es tracta, en definitiva, de prendre millors decisions financeres, construir associacions estratègiques amb els grups d'interès i desenvolupar un estil de lideratge més efectiu en un context de globalització i expansió.
