Cuenta atrás en el proceso de integración de EVO Banco por parte de Bankinter. Como ya anunció la entidad en junio del año pasado, el banco ha decidido absorber la que es su filial desde hace seis años, EVO Banco, con el fin de reforzar aún más el impulso a la digitalización en el Grupo, una de sus fortalezas desde hace décadas, así como la eficiencia.
Gran hito para Bankinter
Se trata de un hito importante en la historia de Bankinter, ya que integra un banco entero dentro de sus sistemas, hecho que ocurre por primera vez en la entidad.
Para integrar los 330.000 clientes activos y 110.000 no activos procedentes de EVO Banco, Bankinter acometerá una gran migración la tarde del sábado 12 y el domingo 13 de julio, durante la cual se establecerá una pausa técnica, un proceso habitual y normal en estas situaciones que, de hecho, se ha realizado dentro del sector por otras entidades incluso por otros motivos distintos a la integración de un banco al completo.
¿Qué tengo que tener en cuenta como cliente de Bankinter?
Dicha pausa parcial no afectará a las compras físicas con tarjeta ni a pagos online que se realicen con los diferentes wallets (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay). Es decir, podrás pagar en establecimientos físicos y retirar dinero del cajero con tu tarjeta, así como realizar compras online siempre que pagues con las plataformas de pago indicadas (no con tarjeta). Ten en cuenta que deberás estar dado de alta previamente en dichas plataformas.
Durante el proceso, que durará solo unas horas, estará en pausa Bizum (no podrás enviarlos ni recibirlos), así como el acceso a la web y app de Bankinter. Por ello, además de pedirte disculpas por las posibles molestias, te recomendamos planificar y adelantar todas las operaciones que pudieras necesitar realizar durante ese periodo. Adicionalmente, es recomendable tener memorizado el PIN de la tarjeta. Recuerda que puedes consultarlo estos días en la App o web en "Consultar/Recordar PIN".
Si necesitas bloquear durante ese periodo tu tarjeta, podrás hacerlo a través de Redsys en el teléfono 91 362 62 00.
Los clientes de Bankinter y de EVO Banco están recibiendo las preceptivas comunicaciones para que puedan estar preparados ante un proceso tan importante para el Grupo que redundará en beneficios futuros para ambos colectivos.
Normalidad posterior en la operativa
Será un paro parcial necesario de llevar a cabo para reducir el riesgo de que factores externos puedan afectar a dicha migración durante su desarrollo técnico y que redundará en una garantía de normalidad en Bankinter tras finalizar totalmente dicho proceso.
Ventajas para clientes de Bankinter y de EVO Banco
Este proceso conllevará grandes ventajas para los clientes de EVO, pero también para los clientes de Bankinter, puesto que la integración se realiza para que ambas partes se beneficien.
Así, los clientes de Bankinter ganarán con las nuevas iniciativas innovadoras que pondrá en marcha el banco a futuro, sobre todo en experiencia de cliente, inspirándose en esas fortalezas de EVO Banco.
Y, por su parte, los clientes de EVO Banco obtendrán grandes ventajas al incorporarse a uno de los bancos más sólidos, resistentes, innovadores y eficientes no solo de España, sino de Europa, elegido además como uno de los mejores bancos del mundo, según Forbes. Y, añadido a ello, accederán a una amplia gama de productos y servicios que hasta ahora no tenían en EVO Banco.
