Puede haber varios momentos en tu vida financiera en los que necesites pedir un duplicado de tu tarjeta de crédito o débito de Bankinter. Si es por un motivo de caducidad, es decir, que está cercana la fecha de validez de tu tarjeta de crédito de Bankinter, debes saber que el banco procederá de forma automática a renovar tu tarjeta y enviártela por correo ordinario a tu domicilio sin necesidad de que hagas nada. Si es por pérdida, extravío u otro motivo similar, en este artículo te explicamos cómo pedir la renovación de tu tarjeta Bankinter.
Comprobar datos personales en Bankinter
Lo primero de lo que debes estar seguro es que tienes correctamente informados tus datos personales en Bankinter. Y en este caso en concreto, es de vital importancia que tengas bien reportado el domicilio actual al que debemos hacerte llegar la nueva tarjeta para que te llegue sin problemas.
Tus datos registrados en el banco los puedes consultar, comprobar y/o actualizar simplemente entrando a tu área privada de bankinter.com mediante tu usuario y contraseña. Posteriormente pincha en tu nombre, desplegar el menú automático y pinchando en la primera opción de "Mis datos".
Es conveniente estar seguros de que los datos personales son correctos y especialmente importante hacerlo si recientemente nos hemos cambiado de domicilio.
¿Cómo pedir un duplicado de una tarjeta Bankinter?
Al pedir un duplicado de tu tarjeta, lo primero que debes saber es que tu actual tarjeta quedará bloqueada inmediatamente y que procederemos a enviarte una tarjeta nueva desactivada por correo ordinario a tu domicilio. Esto es algo apropiado y lógico si la has perdido o te la han robado, pero debes tener en cuenta que pedir un duplicado no te va a causar mayor problema si lo solicitas por otro motivo.
Puedes pedir el duplicado tanto desde banca móvil como desde la web (por la app el proceso es similar), siguiendo los siguientes pasos:
1) Entra en bankinter.com e identifícate como cliente con tu usuario y contraseña. Si entras por la app, sencillamente abre la app en tu móvil e identifícate en la pantalla de bienvenida.
2) Una vez dentro de tu área privada, estarás en la pestaña de "Posición Global". Si no estás seguro, pincha en el menú superior horizontal en la opción "Posición Global".
3) Baja hasta la zona de tarjetas y pincha en el botón "Operar" que hay encima de la tarjeta sobre la que quieres pedir un duplicado.
4) Se desplegará un menú de opciones en el que debes seleccionar el apartado "Gestionar mi tarjeta" y posteriormente "Duplicado de tarjeta".
5) Accederás a una pantalla desde la que solicitar un duplicado. A partir de la realización de esta operación tu tarjeta quedará bloqueada y procederemos a enviarte una tarjeta nueva desactivada por correo ordinario a tu domicilio antes de 5 días.
