Bankinter da un giro a su estrategia de tarjetas para simplificar su oferta y añadirle más valor para el cliente
El banco quiere impulsar un modelo de pagos enfocado en la vinculación y la relación continua frente a un modelo basado solo en producto.
La entidad lanza la nueva tarjeta de crédito vinculada a la Cuenta Nómina que incorporará un 5% de ‘cashback’ en suscripciones a plataformas de entretenimiento, además del denominado ‘Plan Viajero’.
Bankinter contará con tres tipos de tarjeta: la de débito, la anunciada de crédito y la Infinite ya lanzada para altos patrimonios.
Resumen elaborado con inteligencia artificial:
Bankinter da un giro a su estrategia en medios de pago. La entidad quiere pasar de un modelo muy enfocado en el producto a un modelo de relación continua con el cliente, con el que busca posicionarse como el banco principal en su día a día. Por esta razón, ha decidido simplificar su oferta y añadir ventajas a los clientes.
De este modo, la entidad evoluciona desde un modelo tradicional de catálogo de tarjetas a una propuesta más dinámica, en la que el valor crece en función de la relación del cliente con el banco. En este nuevo modelo, las tarjetas dejan de ser un producto puntual para integrarse como un elemento central en una relación continua.
Ya en marzo, Bankinter inició la primera fase de esta transformación con el lanzamiento de la tarjeta de crédito Infinite, dirigida a clientes de Banca Patrimonial, como se denomina el negocio de Banca Privada en el banco. Ahora, lanza la nueva tarjeta de crédito, que incluye más valor para el cliente.
Esta propuesta incluye dos novedades -cashback y beneficios en viajes- que premia la vinculación y que se desplegará de forma progresiva, sustituyendo la cartera actual de tarjetas. Así, para los clientes que tengan la Cuenta Nómina, la tarjeta incluirá un cashback del 5% en el pago de suscripciones de plataformas de entretenimiento, como Netflix, Spotify, Prime Video, Disney+, HBO Max, DAZN o Filmin.
Pero, además, incluye el denominado “Plan Viajero”, que incluye pagos en comercios fuera de la zona euro sin comisión hasta un máximo de 1.000 euros. A ello se une, además, la inclusión del seguro de accidentes y asistencia en viaje y de las retiradas gratuitas en más de 18.000 cajeros en España, gracias a los acuerdos establecidos por Bankinter con otras entidades.
Por otro lado, la versión no asociada a Cuenta Nómina incorporará igualmente un 5% de cashback en suscripciones de plataformas de entretenimiento, con un máximo anual, y conservará el seguro de accidentes y asistencia en viaje, así como las retiradas gratuitas en más de 18.000 cajeros en España. En este caso, la tarjeta será gratuita el primer año y tendrá una cuota anual de 50 euros a partir del segundo año.
Una oferta más coherente
Con el lanzamiento de la nueva tarjeta, Bankinter implanta, así, una gama de tarjetas que pivotará sobre las tarjetas de débito, la recientemente lanzada y la tarjeta Infinite para altos patrimonios. De esta forma, el cliente puede acceder a una gama más sólida y, a la vez, con más valor. Con este nuevo impulso, la entidad avanza en la simplificación de su portfolio y en la construcción de un modelo más coherente y orientado a la relación con el cliente, en el que los pagos se consolidan como una palanca clave de vinculación y de generación de valor.