Bankinter lanza un nuevo modelo de gobernanza de Inteligencia Artificial (IA), diseñado para maximizar el potencial de esta tecnología en todo el banco, buscar el máximo retorno a las inversiones realizadas y garantizar el estricto cumplimiento de la normativa vigente y prácticas éticas en su puesta en marcha.

‘IA First´ de Bankinter

Bajo el nombre de ‘IA First’, este programa estratégico, que será liderado directamente por la consejera delegada, Gloria Ortiz, servirá de marco de actuación para impulsar una adopción eficiente de esta tecnología alineada con los objetivos empresariales del banco, combinando una dirección estratégica clara con la implicación activa de todos los empleados.

Con unas directrices que buscan garantizar el máximo retorno a la inversión, esta estrategia tendrá un enfoque dual. Por un lado, pondrá el foco en optimizar la selección y ejecución de proyectos de alto impacto en clientes y eficiencia operativa. Y, paralelamente, impulsará la cultura IA dentro del banco, con el objetivo de fomentar su utilización en el día a día de los empleados para mejorar su productividad personal.

Para desarrollar esta nueva estrategia en IA, Miguel Durán, actual director de Transformación digital, asumirá el nuevo puesto de Chief Artificial Intelligence Transformation Officer (CAITO). Una figura que, en línea con las mejores prácticas internacionales, viene a aportar un enfoque coordinado entre tecnología y estrategia empresarial, impulsando la adopción de la IA y contribuyendo a que se integre estratégicamente en todos los niveles de la organización.

En su día a día, el CAITO seguirá dependiendo de Jacobo Díaz, director del Área de Banca Digital y, en lo relativo a la agenda de transformación de IA, dependerá y reportará directamente a la consejera delegada.

Este nuevo modelo refuerza el compromiso de Bankinter con una transformación digital responsable, exigente y diferencial. La nueva gobernanza de IA permitirá al banco innovar con más velocidad y más foco, atendiendo al estricto cumplimiento normativo y la gestión de riesgos, y detectando al tiempo nuevas oportunidades de negocio y de colaboración en el ecosistema de IA.