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Redes de Distribución

· Oficinas Universales

Bankinter tiene al cierre del ejercicio una red de 360 Oficinas Universales. A lo largo de 2013, se ha continuado reformando y modernizando el interior y exterior de las oficinas, adaptándolas a los estándares de la marca Bankinter. Asimismo, se ha dotado a estos centros de todo tipo de requerimientos de accesibilidad para personas con discapacidad.

· Red de Agentes

La Red de Agentes de Bankinter nació en 1992 como una apuesta estratégica del banco para potenciar su crecimiento y rentabilidad. Hoy Bankinter tiene una de las redes de agentes financieros más importantes de nuestro país, compuesta por 469 profesionales que comercializan todo tipo de productos de ahorro e inversión.

· Banca Partnet

Las oficinas virtuales de Bankinter siguen representando un modelo único de colaboración entre una entidad financiera y una empresa, organismo público, asociación o colegio profesional.

Banca Partnet es un modelo de negocio basado en la alianza entre el banco y sus 'partners', o socios, el cual cumplió este año su XX aniversario. En 2013, Banca Partnet ha hecho un importante esfuerzo en el desarrollo y focalización del negocio en el segmento de Banca Privada, optimizando el asesoramiento personalizado y la oferta de productos y servicios más apropiada para cada oficina y para cada cliente.

· Red a Distancia

Red a Distancia comprende el Área de Gestión, que atiende las llamadas de los clientes 24 horas al día, 365 días al año; el Área de Tutelas, desde la que se gestionan a distancia los clientes de los diferentes segmentos del banco con el objetivo de obtener la máxima eficiencia, y las Oficinas a Distancia, que gestionan y asesoran a los clientes que empiezan a trabajar con el banco a través de la web y Banca Telefónica.