IA

Canales y Redes

Multicanalidad

El canal móvil ha seguido ganando protagonismo entre los clientes como medio para relacionarse con el banco, si bien Internet se mantiene como el canal más utilizado.

Principales hitos 2013

bankinter.com

- Lanzamiento de Met@ Bankinter, servicio que permite gestionar los ahorros de forma sencilla y gráfica.

broker.bankinter.com

- Bankinter Mercados: aplicaciones para iOS y Android, que permiten seguir la evolución de los mercados y conocer la visión y recomendaciones del departamento de Análisis de Bankinter.

- Broker Renta fija: acerca y simplifica la operativa de renta fija en el mercado secundario y optimiza el seguimiento de las inversiones de los clientes.

- Incorporación en la operativa del Broker de 18 nuevos contratos de Futuros.

empresas.bankinter.com

— Nuevo apartado de 'Servicios de comercio exterior', con herramientas de utilidad para identificar oportunidades de negocio en la actividad internacional.

— Adaptación a SEPA para el envío de pagos y cobros en los nuevos formatos establecidos por la normativa europea.

— Gestión de ficheros: genera remesas de pagos y cobros sin necesidad de descargar programas en el ordenador.

— Posibilidad de contratar seguros de cambio flexibles.

— Novedades en créditos documentarios y nuevas consultas para créditos de importación y exportación.