¿Qué tengo que hacer si perdí mi tarjeta? ¿Desde dónde puedo bloquear la tarjeta? ¿Qué pasa con el dinero de una tarjeta bloqueada? Son muchas las dudas que nos surgen si tenemos sospecha de haber perdido nuestra tarjeta de crédito. En este artículo vamos a ver los pasos que se deben seguir en esas situaciones.
¿Qué hacer en caso de haber perdido la tarjeta?
En caso de no encontrar tu tarjeta de crédito y pensar que has podido perderla, te recomendamos que apagues la tarjeta temporalmente hasta tener claro si la has pedido. En caso de certeza, puedes bloquearla de forma permanente. Puedes hacerlo a través de la aplicación móvil como por teléfono.
¿Cómo bloquear la tarjeta de crédito desde la app de Bankinter?
En el caso de Bankinter gracias a su nueva Banca Móvil, el proceso de bloquear la tarjeta es muy sencillo, ya que se puede hacer desde la web y la aplicación móvil en cualquier momento y lugar. ¿Quieres saber cómo?
Apagar la tarjeta temporalmente
:: Lo primero es entrar en nuestra cuenta y seleccionar la tarjeta que queremos bloquear.
:: Lo siguiente será hacer clic en Configurar - Apagar tarjeta temporalmente.
Tu tarjeta será apagada temporalmente hasta que decidas volver a encenderla. Mientras esté apagada no podrás operar con ella.
Bloquear la tarjeta de formar permanente
Si lo que quieres es bloquear la tarjeta definitivamente, podrás hacerlo así:
:: Lo primero es entrar en nuestra cuenta y seleccionar la tarjeta que queremos bloquear.
:: Lo siguiente será hacer clic en Configurar - Bloqueo permanente.
¿Qué hacer si he olvidado el PIN de la tarjeta?
Esto tampoco es un gran problema, ya que en Consultar - Recordar PIN puedes consultar tu clave PIN.
