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Bankinter crea la Dirección General de Consumo, Pagos y Nuevos Negocios para acelerar su estrategia en medios de pago

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20.11.2025

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Bankinter ha decidido dar un nuevo paso en su estrategia de crecimiento en negocios de alto potencial con la creación de la Dirección General de Consumo, Pagos y Nuevos Negocios, que integrará un Área Corporativa de Pagos con ambición de liderazgo en el ecosistema de pagos digitales.

La nueva Dirección General estará liderada por Alfonso Sáez y dependerá directamente de la consejera delegada de Bankinter, Gloria Ortiz, reforzando así el carácter estratégico de los negocios de consumo y pagos en el conjunto del Grupo.

Una visión integral de consumo, pagos y nuevos negocios

Con esta decisión, Bankinter configura un perímetro único que agrupa las capacidades de financiación al consumo, pagos y nuevos negocios bajo una misma dirección. El objetivo es impulsar el crecimiento rentable del Grupo en estos ámbitos, desarrollar una propuesta de valor diferencial para particulares y empresas y acelerar la innovación en medios de pago y soluciones digitales avanzadas.

El nuevo Área Corporativa de Pagos será responsable de definir la estrategia de pagos del Grupo, de coordinar y alinear las iniciativas de negocio en todos los países donde Bankinter está presente y de desarrollar nuevos medios de pago, incluyendo proyectos vinculados al euro digital, stablecoins y otros instrumentos de pago emergentes.

Aprovechar las capacidades existentes y escalar la innovación

La nueva Dirección General de Consumo, Pagos y Nuevos Negocios se apoyará en las capacidades ya existentes en el Grupo, especialmente en el negocio de consumo y tarjetas, que han sido uno de los motores del crecimiento de Bankinter en los últimos años.

Este modelo permitirá potenciar la gestión basada en datos y el marketing digital, extender los procesos ágiles de diseño y lanzamiento de productos al resto del Grupo y profundizar en la colaboración entre las distintas áreas de negocio y los equipos de tecnología y datos.

Simplificación societaria y foco estratégico

En el marco de esta estrategia, está previsto que a lo largo de 2026 la actividad de Bankinter Consumer Finance se integre plenamente en Bankinter, como parte de un proceso de simplificación societaria y de alineamiento con la nueva estructura de Consumo, Pagos y Nuevos Negocios.

Este movimiento permitirá gestionar de forma más integrada los negocios de consumo y pagos, reforzando la propuesta de valor del Grupo y facilitando la generación de sinergias comerciales, operativas y tecnológicas.
Competir en el nuevo ecosistema de pagos

Con la creación de esta Dirección General y su Área Corporativa de Pagos, Bankinter se posiciona para competir en igualdad de condiciones con la nueva generación de actores del ecosistema de pagos digitales, combinando la solidez financiera y la capacidad de servicio de un banco de referencia, así como la agilidad, la innovación y la orientación al cliente propias de los modelos digitales más avanzados.

La entidad impulsará así una propuesta ganadora en pagos, con soluciones más completas, rápidas y seguras para clientes particulares y empresas, tanto en España como en los mercados internacionales en los que opera.

Compromiso con la innovación y el largo plazo

Esta iniciativa se enmarca en la visión de Bankinter de consolidarse como uno de los bancos más innovadores y dinámicos del sistema financiero europeo, apostando por negocios con alto potencial de crecimiento, una fuerte base tecnológica y una cultura centrada en el cliente.

La creación de la Dirección General de Consumo, Pagos y Nuevos Negocios constituye, en definitiva, un paso decisivo en la estrategia de crecimiento de Bankinter, reforzando su posición en negocios de futuro y preparando a la entidad para afrontar con éxito los retos del nuevo entorno financiero.

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