La teleoperadora ha sufrido un importante problema que ha dejado sin Internet a sus clientes durante toda la madrugada del miércoles al jueves. Aunque no ha reportado ninguna comunicación oficial, los clientes han inundado las redes sociales con comentarios en los que protestaban por la falta de servicio. Según muchas de esas publicaciones, la compañía ha asegurado a los clientes que se trataba de una operación de mantenimiento.
Sea como fuere, el problema ha sido solventado unas horas más tarde y todo parece haber vuelto a la normalidad. Muchos clientes aseguran desde esta mañana que el servicio se ha restablecido y que el fallo ya es historia. Jazztel es desde anoche una de las tendencias en Twitter y la incidencia se ha convertido en lo más comentado entre los usuarios de la red social.
La compañía fue adquirida el año pasado por Orange, dentro de una operación con un coste de 3.400 millones de euros para la operadora francesa. El 4 de agosto del pasado año, las acciones de Jazztel fueron suspendidas en Bolsa para dejar de cotizar días después una vez que se liquidase la operación de venta forzosa del 5,25% del capital que no acudió a la oferta pública de venta (OPA) lanzada por Orange. Cuando fue comunicado el resultado de la OPA, Orange confirmó su intención de ejercitar el derecho de venta forzosa de los títulos que no se acogieron a la oferta lanzada sobre el 100% del capital de Jazztel. Actualmente, la compañía ofrece servicios de telefonía fija, móvil, televisión de pago a través de Orange TV y conexión a Internet en España.
Las reacciones en Twitter y otras redes sociales no se han hecho esperar. Desde que el fallo comenzó a aparecer, los clientes de Jazztel comenzaron a reportarlo pensando que se trataba de algún problema es su instalación, para acabar descubriendo que era un problema de la compañía. A primera hora de la mañana los primeros usuarios comenzaron a comentar que el servicio volvía a funcionar correctamente.
No os preocupéis que no es vuestro router. Si sois de Jazztel, olvidaros de Internet por hoy
Yo también creía que era mi router :P
Sinapsis (@TehSinapsis) 18 de agosto de 2016
Hoy aprovecharé la caida general de jazztel para hacer limpieza en mi casa xDDD
José Vicente (@thorquemado) 18 de agosto de 2016
Estás sin internet? Ah claro! Que eres de Jazztel
Criss (@CristiPiu) 18 de agosto de 2016
Como mañana @jazztel_es no funcione y no pueda subir vídeos.... @movistar_es va a tener un nuevo cliente....
Apixelados #Apitroll (@Apixelados) 18 de agosto de 2016
Yo me he quedado sin internet esta madrugada por Jazztel pero sobre las 7 ya me volvía a ir.
Güisi (@Chillaron96) 18 de agosto de 2016
#Jazztel va perfectamente. pic.twitter.com/mmQ1eUbL1z
Dual (@DualGG) 18 de agosto de 2016
Buenos días a todos menos a Jazztel.
Maldito Bastardo (@MaldytoBastardo) 18 de agosto de 2016
Mañana los trabajadores de Jazztel respondiendo a los reportes de los fallos de esta noche. pic.twitter.com/vRm2xQTONz
Ligoteo Gamer ❤️ (@LigoteoGamer) 18 de agosto de 2016
Aquí tenemos a los de Jazztel con su mantenimiento desde las 3:45 de la mañana pic.twitter.com/u5H5xfmVoM
Grumpy Wolf (@LuismiHaZzZe) 18 de agosto de 2016
@jazztel_es Estoy gastando datos por vuestra culpa, ¿eso a mí quién me lo paga? pic.twitter.com/MxFXOg65JV
Ivansio (@EvanHowl) 18 de agosto de 2016
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