Estos son los servicios que le ofrecemos en lengua de signos:
Videollamada en lengua de signos
El servicio Videollamada en lengua de signos es un nuevo canal de relación de Bankinter específico para personas sordas, que utiliza las posibilidades de Internet para ofrecer un servicio de asesoramiento interactivo, personalizado y especializado.
Creado en colaboración con la CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas) con el objetivo de eliminar las barreras de comunicación.
Con este servicio, el cliente tiene acceso a la imagen en vivo de un gestor, puede comunicarse en lengua de signos o vía escrita (chat), compartir información en pantalla, navegar por Internet de forma conjunta y el envío de documentos online.
Es un servicio completamente seguro y confidencial, que se aleja de un servicio de intérprete al estar dotado de personal sordo experto en Lengua de signos Española y Americana, con experiencia y formación financiera ofreciendo un servicio bancario completo dentro de los estándares de calidad de Bankinter.
