Vivimos en un mundo que envejece. En 2030, una de cada seis personas en el mundo tendrá 60 años o más. En España, el Instituto Nacional de Estadística estima que para el año 2050 los mayores de 65 años representarán el 30% de la población. La sociedad debe adaptarse para apoyar a personas de todas las edades y cuidar a quienes más lo necesitan.
Hoy, 26 de julio, dos días después del Día Mundial de los Abuelos, desde Bankinter queremos poner en valor al colectivo de personas mayores y destacar nuestro compromiso con su bienestar, inclusión y autonomía.
Voluntariado y talleres de acompañamiento
En línea con su estrategia de Responsabilidad Social Corporativa, Bankinter organiza jornadas de voluntariado para luchar la soledad no deseada y reflexionar sobre el valor de quienes han dejado huella en nuestras vidas y en nuestra sociedad.
Empleados voluntarios de Bankinter, en colaboración con la Fundación Grandes Amigos, participaron en un Verbena de verano diseñada para compartir tiempo, conversaciones y experiencias con personas mayores. Comenzaron con una dinámica de presentación para romper el hielo antes de pasar a decorar los espacios con manualidades y de disfrutar de tiempo de calidad jugando a juegos todos juntos

Además, colaboramos con la ONG Grandes Amigos en talleres sociales que proporcionan afecto y compañía a personas mayores en riesgo o situación de soledad.

Compromiso con las personas mayores
En Bankinter creemos que el respeto, la cercanía y la atención personalizada a las personas mayores deben formar parte de nuestra forma de hacer banca. Por eso, trabajamos cada día para ofrecer soluciones reales que respondan a sus necesidades y refuercen su confianza en el entorno digital y financiero.
Bankinter ofrece una serie de servicios específicos para mejorar la experiencia bancaria de los clientes mayores de 65 años:
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Atención preferente en todas las oficinas de la red comercial, sin necesidad de cita previa.
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Atención prioritaria en el servicio de Banca Telefónica.
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Formación específica para empleados y protocolos comerciales adaptados a personas mayores y personas con discapacidad.
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Productos y servicios como la Cuenta Pensión o “Bankinter en familia”, que permite a los clientes autorizar a personas de confianza para ayudarles en la gestión de sus cuentas, facilitando así una mayor tranquilidad y seguridad en su día a día.
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Campañas de sensibilización para la prevención del fraude digital.