Los métodos utilizados por los ciberdelincuentes no dejan de evolucionar. En un entorno donde las llamadas telefónicas son algo cotidiano, el vishing se ha convertido en una amenaza cada vez más difícil de detectar. Ya no se trata de llamadas extrañas o poco creíbles: ahora los intentos son más realistas, persuasivos y peligrosos.

¿Qué ha cambiado en el vishing?

El vishing tradicional consistía en una llamada directa en la que el atacante se hacía pasar por una entidad conocida para conseguir tus datos personales o bancarios. Hoy en día, con herramientas de inteligencia artificial y voz sintética, los ciberdelincuentes son capaces de simular la voz de un agente real, o incluso de una persona que conoces.

En algunos casos, el número desde el que llaman parece legítimo, gracias a técnicas como el caller ID spoofing, que falsifica la identidad del emisor. Esto puede llevar a que pienses que la llamada realmente proviene de tu banco, proveedor de servicios o incluso de la policía.

¿Qué señales pueden alertarte de un vishing?

• Te llaman desde un número aparentemente legítimo, pero con un mensaje alarmante o muy “urgente”.

• La persona al otro lado tiene una voz extremadamente profesional o monótona.

• Te solicitan datos personales, códigos de verificación o códigos de firma, o que realices operaciones para “anular pagos fraudulentos” o enviar el dinero a supuestas cuentas seguras.

• Te indican que descargues una aplicación o accedas a un enlace “por seguridad”.

¿Cómo protegerte ante estas nuevas técnicas?

• Recuerda: Bankinter nunca te pedirá tus claves o códigos por teléfono.

• No confíes ciegamente en el número desde el que te llaman. Si tienes dudas, cuelga y contacta con el banco por canales oficiales.

• Nunca instales programas ni compartas el control de tu dispositivo por recomendación telefónica.

• Activa el doble factor de autenticación en todos los servicios posibles.

• Mantente informado y forma a los tuyos. La prevención es clave frente a este tipo de amenazas.

¿Has caído en la trampa y crees que tus claves de acceso al banco pueden estar comprometidas? Llama de inmediato al SAF (Servicio de Atención al Fraude) 900 81 00 62, o acude a la oficina más cercana, para recibir ayuda.

Recuerda: estar informado y actuar con sentido común es la mejor protección. Descubre más consejos en nuestro portal de concienciación en ciberseguridad, porque tus acciones son tu mejor escudo.