¿Alguna vez has enviado un bizum a un contacto de tu agenda que no estaba dado de alta en el servicio? ¿Tiene solución? En este artículo te contamos qué ocurre cuando realizas un pago a través de Bizum a una persona que no tenga Bizum y las posibles soluciones.
¿Qué pasa si hago un pago a una persona que no tiene Bizum?
Al enviar un bizum a una persona que no esté dada de alta en el servicio, el destinatario del dinero recibirá un SMS en el que se le advierte que se le ha enviado una cantidad de dinero y quien se la ha enviado.
El propio aviso da la posibilidad al destinatario de darse de alta en Bizum y para ello tiene un plazo de dos días naturales. Si se da de alta, ningún problema, se abona la cantidad y asunto concluido. Para darse de alta el procedimiento es el común: bajarse la aplicación a partir de la entidad con la que se trabaje y asociar la cuenta corriente al número de teléfono.
Si el destinatario no se da de alta en Bizum, la transferencia no llega a materializarse y el dinero se queda en la cuenta del remitente.
Por otra parte, la persona que ha hecho el Bizum puede cancelar el envío durante ese tiempo, siempre que la otra persona no haya activado el servicio.
En este punto, es importante recordar que la propia aplicación te avisa de que ese número no está dado de alta en el servicio Bizum antes de confirmar la operación. Por tanto, es importante leer y comprobar todos los datos antes de aprobar el envío.
¿Qué pasa si solicito un Bizum a una persona que no tiene Bizum?
También puede ocurrir lo contrario a realizar un pago: solicitar que alguien nos pague una cantidad a través de Bizum.
El mecanismo es parecido al anterior: la persona a la que se le solicita el pago recibirá un SMS pidiéndole el abono y durante siete días podrá registrarse como usuario de Bizum y, si quiere, realizar el pago.
En caso de que lo anterior no se haga, el solicitante del pago tendrá que buscarse otra vía para lograrlo.
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