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Preguntas frecuentes


¿Es obligatorio contratar un Seguro de Amortización si me conceden un préstamo?
No siempre, pero en muchas ocasiones la compañía que le concede el préstamo le obliga a contratar un seguro de amortización de préstamos asociado. El beneficiario del seguro es la entidad que le ha concedido el préstamo, de tal forma que en caso de fallecimiento, invalidez absoluta, el seguro se encargará de cubrir la deudas aseguradas y sus herederos quedan libres de las cargas de los mismos.

¿A quien puedo designar cómo beneficiario de mi seguro de vida?
El asegurado podrá designar tantos beneficiarios como desee. En el caso de no hacerlo, se entenderán como beneficiarios los herederos legales del asegurado.
El beneficiario de la Garantía Complementaria de Graves Enfermedades será siempre el asegurado.
En el caso del seguro de Amortización de Préstamos el beneficiario será la entidad financiera por la deuda existente.
Los beneficiarios pueden cambiarse tantas veces como se quiera

¿Cuál es la edad mínima y máxima para contratar un seguro de vida?
La edad mínima de contratación es de 14 años y la máxima de 64 años. Para el Seguro Temporal Anual Renovable Express y el Protección 100, la edad mínima es de 18 años y la máxima de 55 años.
El seguro tiene una edad límite de cobertura de 65 años, excepto el seguro de amortización de préstamos que tiene una edad límite para la cobertura de fallecimiento de 70 años.

¿Puedo aumentar o disminuir las garantías contratadas en mi seguro de vida?
Para el Seguro Temporal Anual Renovable Express, el capital del seguro es único, 50.000 euros, y no podrá modificarse. Para el Seguro Protección 100 es también único, 100.000 euros, y tampoco podrá modificarse.
Para el resto, el asegurado podrá solicitar cualquier cambio en el capital del seguro una vez transcurridos 12 meses desde la última vez que haya realizado un aumento o disminución del mismo. Para ello deberán considerarse los límites establecidos para cada una de las garantías. Asimismo, el aumento o la disminución de la garantía deberá suponer, al menos, una variación de la prima anual de 18,00 Euros.
De la misma forma, el asegurado podrá disminuir los importes contratados transcurridos los primeros doce meses, siendo la cobertura mínima exigida de 3.000,00 euros.

¿Cuál es la duración de la póliza de un seguro de vida?
La duración del contrato en el Seguro de Vida Temporal a Plazo puede ser de un mínimo de un año y un máximo de 51 años. En el Temporal Anual Renovable, Renovable Express y Protección 100, la duración es de un año y se prorroga automáticamente si usted no indica lo contrario.
El contrato se puede cancelar en cualquier momento, una vez transcurridos los primeros doce meses y con un preaviso de dos meses por escrito o llamando a Banca Telefónica.

¿Podría la aseguradora rescindirme el seguro si contraigo alguna enfermedad?
En caso de agravación del riesgo debe comunicarse a la Compañía para la correcta tarificación del mismo. Si ocurre durante el primer año, la Compañía tiene la facultad de rescindir el contrato. Pasado este periodo ésta no podrá anularlo, salvo que usted haya actuado con dolo en el momento de la declaración inicial de su estado de salud.

¿Qué pasa si no pago una prima?
Si es la prima inicial: La aseguradora le puede rescindir el contrato, o exigírsela por vía judicial.
Si es una prima sucesiva el riesgo sobre el que usted se ha asegurado sólo seguirá cubierto hasta un mes después del día del vencimiento de la prima. Si la aseguradora no reclama la prima en 6 meses se anula el contrato.

¿Cuándo debo comunicar la existencia de un accidente o fallecimiento?
La ley exige que se notifique antes de haber transcurrido siete días desde el incidente, salvo que en la póliza ponga un periodo mayor. Si no lo notifica antes de que transcurra este periodo la aseguradora podrá rechazar el pago de daños y perjuicios que pueda ocasionar o trasladar al asegurado los perjuicios que le pueda causar.

¿Alguna duda con los términos bancarios o financieros?
Resuélvala con el diccionario de Finanzas ClarasAbre ventana nueva