Saltar a contenidos

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de cookies.Abre ventana nueva

Cómo operar en Bankinter

Ponemos a su disposición varias alternativas para que usted pueda realizar sus consultas y operaciones de una forma más rápida, cómoda y segura.

A través de internet

Imagen de la caja de acceso a clientes.

Para conectarse necesita

Sus claves de conexión, es decir el usuario y la contraseña que le facilitaremos en el proceso de alta.
Es una forma de identificación y una medida de seguridad y por esta razón, podrá cambiarlas cuando desee.
 
 
 

Para operar necesita

Su tarjeta de claves. Es una tarjeta que contiene letras y números, de la que, cada vez que quiera realizar una operación (por ejemplo, hacer una transferencia) le pediremos una coordenada. Es el medio que utilizamos para confirmar las órdenes que usted nos da. La tarjeta es personal a intransferible y le sirve para realizar operacinoes en todas las cuentas donde esté como titular o autorizado.
Ilustración de una tarjeta de coordenadas

A través del teléfono

Para operar o realizar consultas sobre sus cuentas por teléfono.
Banca telefónica 902 13 23 13 (ó 34 91 657 88 00 si llama desde el extranjero)
  • - Servicio automático 24 horas al día, 365 días al año.

Para realizar consultas necesita

El CAP (Código Acceso Personal). Es un código de cuatro números que le pediremos para identificarse cada vez que llame a Banca Telefónica.
 

Para operar necesita

Su CAP (Código Acceso Personal) y su tarjeta de claves, que es la misma que utiliza para operar por Internet.