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Dónde estamos

Banca Telefónica

El Servicio Automático de Banca Telefónica funciona 24 horas durante todo el año, incluidos festivos. Podrá realizar consultas y operaciones a través de este servicio utilizando su propia voz. Para ello necesitará su número de DNI/NIF, su código de acceso personal (CAP) y la tarjeta de coordenadas que se le facilita al darse de alta como cliente.
Estas son las características esenciales del servicio de Banca Automática.
  • - El servicio de Banca Automática es gratuito.
  • - Reconoce con precisión la voz humana, de modo que usted no tiene que utilizar el teclado del teléfono.
  • - Funciona las 24 horas de todos los días del año, incluidos festivos.
  • - A través de él usted puede realizar prácticamente cualquier operación que necesite de sus tarjetas, cuentas, fondos o valores.
Una de las características principales del nuevo sistema, es que reconoce con precisión la voz humana. A continuación le mostramos las operaciones y consultas que puede realizar con tan solo pronunciar la opción deseada.
  • Cuentas
    - Consultar el saldo. 
  • - Consultar los movimientos. 
  • - Realizar una transferencia. 
  • - Solicitar el extracto. 
  • - Solicitar un talonario.  
  • Tarjetas
    - Consultar el saldo. 
  • - Consultar los movimientos. 
  • - Activar. 
  • - Bloquear. 
  • - Recarga del teléfono móvil.
  • Cartera de valores
    - Consultar el saldo de una cuenta de valores. 
  • - Consultar el estado de órdenes. 
  • - Cotización de títulos.
  • Fondos
    - Consultar el saldo y la rentabilidades. 
  • - Realizar un reembolso. 
  • - Realizar una suscripción.
  • Hipotecas y Seguros
    - Consultar el saldo de la hipoteca. 
  • - Solicitar una hipoteca. 
  • - Información sobre hipotecas en trámite. 
  • - Solicitar un seguro. 
  • - Información de pólizas o seguros.
  • Otras operaciones
    - Consultar saldo de créditos y préstamos. 
  • - Realizar una reclamación. 
  • - Cambiar la clave de acceso. 
  • - Consultar la cotización de un título. 
  • - Bloqueo tarjeta y talonarios. 
  • - Telefonía móvil de Bankinter.  
A continuación le mostramos los teléfonos a los que puede dirigirse según sus preferencias de idioma.
Clientes particulares
Idioma de atención Teléfono desde España Teléfono desde el extranjero
En castellano 902 13 23 13 34 91 657 88 00
En catalán 902 88 30 08 34 93 410 84 85
En inglés 902 88 88 35 34 91 657 88 01
Otros servicios
Servicios Teléfono desde España Teléfono desde el extranjero
Especialista Bolsa 902 13 11 14 34 91 623 43 79
Información para no clientes 901 13 13 13 -