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Videollamada

Hablamos la misma lengua
 
Bankinter pone a su disposición una nueva forma de ponerse en contacto con nosotros a través de Internet: el servicio Videollamada.
Este servicio le permitirá contactar de forma gratuita con un gestor de Bankinter que le proporcionará ayuda e información sobre todos nuestros productos y servicios.
Gracias a la innovación y excelencia del servicio ha sido galardonado con un premio Gartner y dos premios The BankersAbre ventana nueva.
Ventajas del servicio Videollamada
Las ventajas que le ofrece el servicio Videollamada son:
  1. Ver y hablar de forma gratuita con uno de nuestros especialistas.
  2. Los clientes con discapacidad auditiva podrán contactar con un gestor que les resolverá sus dudas usando la lengua de signos española y americana.
  3. Utilizar el chat para escribir sus preguntas y recibir sus respuestas.
  4. Recibir documentación en tiempo real y ser guiado a través de las páginas de Bankinter con total seguridad y confidencialidad.
Para realizar una videollamada no necesita una cámara web, si no dispone de unos altavoces y micrófono o auriculares con micrófono, puede utilizar la opción de audio por teléfono.

Si lo desea puede consultar los requisitos técnicos del servicio.
 
¿Quiere que se lo contemos de forma gratuita y solo pulsando un botón? Realice una videollamada. Abre ventana nueva

Servicios especializados
Con el servicio Videollamada tendrá de forma gratuita a su alcance a nuestros equipos de especialistas.
Realizar Videollamada con voz y sonido:

- Navegación en web e información comercialAbre ventana nueva
- Ayuda técnica en webAbre ventana nueva
- Financiación personalAbre ventana nueva
- FondosAbre ventana nueva
- SegurosAbre ventana nueva
- HipotecasAbre ventana nueva


Si lo desea puede resolver sus dudas respecto a cualquiera de estas operativas realizando una videollamada en lengua de signos:
                                                                                               Videollamada en lengua de signosAbre nueva ventanaIcono lengua de signos  


Si todavía no conoce el servicio Videollamada y quiere saber cómo funciona, pruébelo ahora con una demostración del Servicio.

Demostración del servicio VideollamadaAbre ventana nueva

Demostración del servicio Videollamada en lengua de signosAbre ventana nueva