Siempre que te soliciten urgentemente dinero, desconfía porque ahora los ciberdelincuentes son capaces de usurpar la identidad de nuestros familiares, nuestros amigos, ... incluso de nuestros hijos para solicitarnos de forma urgente el envío de dinero sin que seamos conscientes de que estamos sufriendo una estafa.
Reproduce el siguiente vídeo elaborado por el Area de Seguridad Digital de Bankinter en el que nos informa de esta nueva y creciente estafa con una reproducción de la que podría ser un intento de estafa y que puede ayudarte a entender cómo suelen proceder en este tipo de fraudes.
Vídeo: El hijo en apuros
¿Cómo podemos protegernos contra este tipo de ataque?
- Desconfía siempre que te soliciten dinero urgentemente.
- Verifica siempre la información a través de otra vía.
Consejos de Bankinter de cómo proceder en caso de sufrir algún ataque
Desde Bankinter, te queremos dar algunos consejos sobre “cómo proceder” en caso de sufrir algún ataque de ingeniería social y/o llamadas de extraños que tengan relación con datos bancarios:
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Evitar compartir información personal o bancaria con desconocidos o personas que digan llamar en nombre de alguien.
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Desconfiar de llamadas de números desconocidos, con una numeración sospechosa o incluso llamadas inesperadas en nombre de lugares conocidos, como tu banco. Pueden estar falsificando el número para hacerte pensar que llaman de tu entidad o de tu tienda de confianza.
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Comprobar la autenticidad de la llamada colgando y llamando tú al banco o lugar de referencia. Nunca dar claves a nadie que te haya llamado.
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Utilizar aplicaciones móviles de rastreo de llamadas y evitar de acceso remoto.
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No descargarnos aplicaciones por solicitud de un tercero a menos que conozcamos personalmente la identidad de dicha persona y sea un tema laboral necesario para desempeñar tus funciones.
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Bloquear el número desde el que están intentando estafarte.
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Avisar a los expertos de Seguridad Digital para que puedan tomar las medidas oportunas y garantizar tu seguridad en la medida que les sea posible.
Si eres cliente de Bankinter y sospechas o has sido víctima de un fraude, recuerda que puedes acudir, en horario 24x7, al Servicio de Atención al Fraude (900 81 00 62), para recibir ayuda.