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Preguntas frecuentes operativa

¿Cómo puedo obtener un certificado de titularidad de mi cuenta?

Desde la Banca Móvil: desde la pantalla de “Posición Global”, selecciona la cuenta sobre la que deseas obtener el certificado. Pulsa “Operar/ Pedir Certificado”.

Elije en “Tipo de Certificado”: Titularidad Cuenta y pulsa en “Siguiente”. Escribe el motivo del certificado y pulsa en “Siguiente”. Elije la forma en que quieres recibir el certificado: Web o Domicilio y la cuenta de cargo para la emisión de este. Pulsa “Siguiente”.

Confirma los datos y acepta la Protección de Datos. Si has elegido la opción Web, tendrás a tu disposición el certificado solicitado desde la opción Consultar- Consultar certificado, accediendo desde la consulta de movimientos de la cuenta.

Desde la WEB: Inicia la petición del certificado desde la pantalla de “Posición Global”, selecciona la cuenta sobre la que deseas obtener el certificado y pulsa el botón de “Operar / Gestionar mi cuenta/ Solicitar certificado”.

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