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Preguntas frecuentes operativa

¿Cómo devolver un recibo o dar de baja una domiciliación?

En Bankinter te lo ponemos muy fácil. Mejoramos nuestra operativa para que la gestión de tus domiciliaciones sea con un solo clic. A continuación podrás ver una guía completa que te ayudará con todas las gestiones de recibos o domiciliaciones bancarias: altas, bajas, devoluciones o duplicados de recibos. Muy sencillo. En pocos pasos. ¡Bienvenido!

La guía definitiva con el paso a paso para que tengas controlados todos tus movimientos

Domiciliación de recibos

Si has pensado en traer tus recibos a Bankinter ya has hecho lo más difícil

Nuestro servicio Gestión de Domiciliaciones te permite cambiar la cuenta de pago de tus recibos en menos de 3 minutos, desde cualquier dispositivo y sin pasar por la oficina. ¡Así de fácil!
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¿Qué es una domiciliación bancaria?

que es una domiciliación bancaria

¡Olvídate de ir a la oficina a pagar tus recibos con un solo clic!

La domiciliación bancaria es el pago de recibos periódicos a través de una entidad bancaria a la que se le autoriza para que realice un pago o un cobro sin que el usuario tenga que intervenir en cada transacción. Es decir; es un cobro o un pago automático que se efectúa en la fecha concreta que se decida.

Haz tu domiciliación en tan solo 3 pasos

Elige la cuenta, el alias y el tipo de recibo

  • Selecciona la cuenta en la que quieres realizar el alta de la domiciliación.
  • Crea un alias para reconocer de manera sencilla tu recibo, por ejemplo "luz".
  • Indica el tipo de recibo que quieres dar de alta: suministros, telefonía...

Adjunta el recibo

  • Sube el pdf del recibo o factura que quieres domiciliar. En un solo paso puedes adjuntar uno o varios recibos.

Firma con la clave de seguridad

  • Una vez hayas firmado nos ocupamos de gestionar el cambio con los emisores de los recibos. Podrás consultar y gestionar el estado de todas tus domiciliaciones desde el área de seguimiento.

¿Prefieres ver cómo hacerlo?

En menos de un minuto te contamos, paso a paso, cómo traer tus recibos a Bankinter.

¿Qué recibos o pagos no se pueden domiciliar?

Los tributos municipales (IBI,IVTM,IAE y Tasas Municipales) no tienen tramitación online.

Los recibos de seguros intermediados por Bankinter (seguros de vida, hogar...) tienen un servicio de asesoramiento especializado y personalizado. Cualquier operativa se realiza llamando al teléfono 91 657 88 00

¿Cómo consultar, modificar o dar de baja un recibo domiciliado?

como devolver recibos cuenta bankinter
  • Acceder a tu área privada.
  • En tu "Posición Global", tienes un menú con "Operativa frecuente".
  • Haz clic en "+operativas".
  • Localizar en "Domiciliaciones y recibos", la opción "Consultar domiciliaciones".
  • Una vez dentro, podrás visualizar todas las domiciliaciones que están en vigor. Además, podrás modificar o dar de baja la gestión.

Devolver, descargar o solicitar un duplicado de un recibo

  • Desde la pantalla de "Posición Global" selecciona la cuenta donde está cargado el recibo.
  • Pulsa sobre el movimiento del recibo.
  • Pulsa sobre la opción que desees "Devolver, descargar o solicitar un duplicado del Recibo".

* Los recibos de seguros intermediados por Bankinter (seguros de vida, hogar...) tienen un servicio especializado y personalizado.

Cualquier operativa, como su devolución, se realiza llamando al teléfono de Especialistas de seguros 917 932 415.

El plazo máximo para devolver un recibo es de 8 semanas (50 días).

Ir al área privda
devolver descargar solicitar duplicado de un recibo

PAGA CÓMODO

Haz que los gastos que pasen por tu cuenta, pasen cómodamente.

  • Elige los movimientos de hasta 3 meses atrás.
  • Los abonaremos en tu cuenta al instante.
  • Y dinos en cuántas cuotas los quieres devolver, entre 3 y 36.

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Tu primer Paga cómodo
hasta en 12 cuotas
GRATIS
Tu primer Paga Cómodo
Gratis
0%TAE1
Válido hasta el -

Además

Servicio Cuenta alternativa

Evita devoluciones de recibos o quedarte en descubierto. Informa una segunda cuenta para pagar tus recibos en caso de no tener saldo en tu cuenta principal
Informar cuenta alternativa

Servicio Recibos a la vista

Te avisaremos de los recibos domiciliados que pueden causar una devolución del recibo por falta de saldo en tu cuenta.
Saber más sobre servicio recibos a la vista

Servicio Traslado de cuenta

Si tienes una cuenta en otra entidad, te ayudamos a gestionar el traslado a Bankinter de todos sus recibos, ingresos, saldo... del modo más fácil y sin ningún coste.
Saber más sobre traslado de cuentas