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Preguntas frecuentes operativa
¿Cómo devolver un recibo o dar de baja una domiciliación?
En Bankinter te lo ponemos muy fácil. Mejoramos nuestra operativa para que la gestión de tus domiciliaciones sea con un solo clic. A continuación podrás ver una guía completa que te ayudará con todas las gestiones de recibos o domiciliaciones bancarias: altas, bajas, devoluciones o duplicados de recibos. Muy sencillo. En pocos pasos. ¡Bienvenido!
La guía definitiva con el paso a paso para que tengas controlados todos tus movimientos
Domiciliación de recibos
Si has pensado en traer tus recibos a Bankinter ya has hecho lo más difícil
Nuestro servicio Gestión de Domiciliaciones te permite cambiar la cuenta de pago de tus recibos en menos de 3 minutos, desde cualquier dispositivo y sin pasar por la oficina. ¡Así de fácil!
¿Qué es una domiciliación bancaria?
¡Olvídate de ir a la oficina a pagar tus recibos con un solo clic!
La domiciliación bancaria es el pago de recibos periódicos a través de una entidad bancaria a la que se le autoriza para que realice un pago o un cobro sin que el usuario tenga que intervenir en cada transacción. Es decir; es un cobro o un pago automático que se efectúa en la fecha concreta que se decida.
Haz tu domiciliación en tan solo 3 pasos
Elige la cuenta, el alias y el tipo de recibo
- Selecciona la cuenta en la que quieres realizar el alta de la domiciliación.
- Crea un alias para reconocer de manera sencilla tu recibo, por ejemplo "luz".
- Indica el tipo de recibo que quieres dar de alta: suministros, telefonía...
Adjunta el recibo
- Sube el pdf del recibo o factura que quieres domiciliar. En un solo paso puedes adjuntar uno o varios recibos.
Firma con la clave de seguridad
- Una vez hayas firmado nos ocupamos de gestionar el cambio con los emisores de los recibos. Podrás consultar y gestionar el estado de todas tus domiciliaciones desde el área de seguimiento.
¿Prefieres ver cómo hacerlo?
En menos de un minuto te contamos, paso a paso, cómo traer tus recibos a Bankinter.
¿Qué recibos o pagos no se pueden domiciliar?
Los tributos municipales (IBI,IVTM,IAE y Tasas Municipales) no tienen tramitación online.
Los recibos de seguros intermediados por Bankinter (seguros de vida, hogar...) tienen un servicio de asesoramiento especializado y personalizado. Cualquier operativa se realiza llamando al teléfono 91 657 88 00
¿Ya eres cliente? En solo 3 pasos tienes tus recibos domiciliados.
¿Cómo consultar, modificar o dar de baja un recibo domiciliado?
- Acceder a tu área privada.
- En tu "Posición Global", tienes un menú con "Operativa frecuente".
- Haz clic en "+operativas".
- Localizar en "Domiciliaciones y recibos", la opción "Consultar domiciliaciones".
- Una vez dentro, podrás visualizar todas las domiciliaciones que están en vigor. Además, podrás modificar o dar de baja la gestión.
Devolver, descargar o solicitar un duplicado de un recibo
- Desde la pantalla de "Posición Global" selecciona la cuenta donde está cargado el recibo.
- Pulsa sobre el movimiento del recibo.
- Pulsa sobre la opción que desees "Devolver, descargar o solicitar un duplicado del Recibo".
* Los recibos de seguros intermediados por Bankinter (seguros de vida, hogar...) tienen un servicio especializado y personalizado.
Cualquier operativa, como su devolución, se realiza llamando al teléfono de Especialistas de seguros 917 932 415.
El plazo máximo para devolver un recibo es de 8 semanas (50 días).
Además
Servicio Cuenta alternativa
Evita devoluciones de recibos o quedarte en descubierto. Informa una segunda cuenta para pagar tus recibos en caso de no tener saldo en tu cuenta principalServicio Recibos a la vista
Te avisaremos de los recibos domiciliados que pueden causar una devolución del recibo por falta de saldo en tu cuenta.Servicio Traslado de cuenta
Si tienes una cuenta en otra entidad, te ayudamos a gestionar el traslado a Bankinter de todos sus recibos, ingresos, saldo... del modo más fácil y sin ningún coste.Información de interés
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Desplegar/Plegar texto legal1 Ejemplo para un Paga Cómodo de 1.500€, realizado el día 1 del mes, con un plazo de amortización de 13 meses, TIN 0% y TAE 0%, primera cuota de 0€, 12 cuotas de 125€. Importe total adeudado 1.500€. Intereses: 0€. Coste total: 0€. Sistema de amortización francés.
Promoción válida para el primer Paga Cómodo realizado hasta el -. Importe mínimo 90€. Cuota mínima 30€. Plazo de financiación de 4 a 13 meses, incluyendo un mes de carencia total. Se podrán fraccionar todos los movimientos de la cuenta corriente de hasta 3 meses atrás, excepto el recibo de la tarjeta si es en pago aplazado (“revolving”), el recibo de la tarjeta si es en pago fin de mes y tiene contratada una Compra Smart, los recibos de otras financieras (excepto de El Corte Inglés y AMEX) y las cuotas de hipotecas y préstamos en Bankinter.
Financiación ofrecida por Bankinter Consumer Finance EFC, SA, registrada en el Banco de España bajo el nº 8832 con domicilio social en Avda. de Bruselas 12, 28108 Alcobendas (Madrid) e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 22.729, Folio 181, Hoja nº M-259543 y con CIF número A82650672.
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Desplegar/Plegar texto legal2
Promoción válida para el primer Paga Cómodo realizado antes del 30/06/2023. Importe mínimo 90€. Cuota mínima 30€. Plazo de 4 a 37 meses, incluyendo un mes de carencia total. Se podrán fraccionar todos los movimientos de la cuenta corriente de hasta 3 meses atrás, excepto el recibo de la tarjeta si es en pago aplazado ("revolving"), los recibos de otras financieras (excepto de El Corte Inglés y AMEX) y las cuotas de hipotecas y préstamos en Bankinter. Servicio sujeto a autorización en caso de modificación de su situación económico-financiera a la fecha de contratación del mismo.
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Desplegar/Plegar texto legal3 Ejemplo para un Paga Cómodo de 1.500€, realizado el día 1 del mes, con un plazo de amortización de 37 meses, TIN 0% y TAE 0%, primera cuota de 0€, 35 cuotas de 41,66€ y una última cuota de 41,90€. Importe total adeudado 1.500€. Intereses: 0€. Coste total: 0€. Sistema de amortización francés.