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Introducción al Informe y a las entrevistas

Introducción al Informe y a las entrevistas

Un Informe Anual con criterios avanzados

El contenido del Informe Anual de 2018 responde a las recomendaciones nacionales e internacionales más rigurosas. Para ello se tienen en cuenta normativas como el Código de Buen Gobierno de Sociedades Cotizadas de la CNMV, las principales referencias internacionales en la materia (señaladamente, la Global Reporting Initiative en su versión G4), el análisis de los resultados de las encuestas de satisfacción de los clientes y de los empleados y en general las mejores prácticas de los líderes mundiales en el sector bancario.

Con esas guías, el informe centra su atención no solo en lo ocurrido durante el ejercicio del año pasado, sino también en los proyectos y objetivos para 2019, con el fin de compartir con los distintos grupos de interés el horizonte de futuro de la entidad. Asimismo, el informe ofrece información detallada sobre su estrategia y su modelo de negocio, que son también considerados referentes clave para conocer a fondo la naturaleza y la evolución previsible de Bankinter.

El informe incluye a modo de preámbulo las entrevistas realizadas al Presidente y a la Consejera Delegada de la entidad. En ellas se explican con un enfoque global los aspectos más importantes de los resultados y de las líneas de negocio de la entidad, así como los rasgos fundamentales del entorno económico y financiero que condicionan su actividad. El resto de los contenidos incluyen la descripción detallada de los principales resultados del ejercicio, la política de Gobierno Corporativo, la gestión del riesgo, las actividades de negocio, los recursos humanos y la estrategia de sostenibilidad, entre otros capítulos.

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